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Emotionen galten jahrzehntelang als Feind der Rationalität. Auch die Managementlehre
sah Emotionen in erster Linie als Störfaktor an, den es, wenn schon nicht
zu eliminieren, so doch zumindest unter Kontrolle zu halten galt. Heute
ist die allgemeine Grundeinstellung zu Emotionen im Management wesentlich
positiver. Band 11 der Managementforschung vermittelt einen Überblick über
vorliegende Ansätze und Ergebnisse der betriebswirtschaftlichen, psychologischen
und soziologischen Forschung zum Thema Emotionen und Management. Unter
anderem geht um die Betrachtung von Leidenschaften als Organisationsproblem,
um den professionellen Umgang mit Emotionen im Management, um die Möglichkeiten
und Grenzen der Steuerung von Emotionsarbeit, die Verwendung emotional
geladener Metaphern, um Intuition, Emotion, Rationalität und Entscheidung
- und selbstverständlich auch um die "emotionale Intelligenz".
