Kunden verlangen nach einer Vielzahl von Produktvarianten. Um immer kleinere Mengen in gleichbleibend hoher Qualität bei geringen Kosten produzieren zu können, stellen die Autoren Holger Regber und Klaus Zimmermann ihr Change-Management-System vor. In ihrem Buch erarbeiten sie Vorgehensweisen für eine wertschöpfende Produktion und erklären, warum es wichtig ist, Mitarbeiter in den Veränderungsprozess einzubinden. Anhand einer umfassenden Fallstudie kann der gesamte Einführungsprozess nachvollzogen werden. Dabei kommen Werksleiter, Betriebsrat, Projektleiter und EDV-Mitarbeiter zu Wort.
