Wer Texte treffend zu formulieren versteht und das Geschriebene richtig und wirkungsvoll anordnen kann, wird stets aufmerksame Leser finden.Wer diese Fähigkeiten trainieren möchte, findet die Möglichkeit dazu in den Situationsaufgaben aus vielen Bereichen des kaufmännischen Schriftverkehrs.